A implementação de teleconsultas no Sistema Único de Saúde em Joinville foi o foco do debate na reunião da Comissão de Saúde desta quarta-feira (8). O pregão do edital número 101/2026, para viabilizar esse serviço, já está em finalização, faltando apenas a prova de conceito (avaliação para saber se um produto ou serviço atende ao objeto de uma licitação) da empresa ganhadora. A previsão é que o serviço esteja disponível em torno de 60 dias.
O fluxo de atendimento das teleconsultas está dividido em três fases: primeiro, o munícipe entra em contato com o serviço. A seguir, passará por uma triagem de enfermagem. Por fim, o munícipe será encaminhado ou para uma teleconsulta ou para uma consulta presencial, a depender do caso. Existe ainda outro método de consulta que foca na busca ativa pelos pacientes que cumprem requisitos específicos, como gestantes e pacientes crônicos. Tudo para melhor acompanhamento pela equipe de médicos.
O serviço funcionará 24 horas por dia todos os dias da semana. Tanto em forma online, como em unidades de saúde que poderão ofertar esse método de consulta.
Confira como foi a apresentação do futuro serviço: